许多企业都有把 AI 知识库装进小程序、网站、企业微信、钉钉等的需求,让用户能够在小程序上访问到高品质的内容。奈何有太多限制,往往会遇到IP地址不被信任或技术对接接口配置等困难。HelpLook能帮你节省这些繁琐的程序,0代码快速将AI知识库站点嵌入小程序中!
降低用户咨询时间
当用户在微信咨询产品详细资料时,客服可以迅速将小程序分享给来访者。来访者只需点击小程序链接,即可在小程序内快速获取所需信息,无需跳转到产品官网的帮助中心。
HelpLook客户案例:东方雨虹AI技术答疑中心
具体配置流程
如图,“设置” → “站点设置” → “自定义域名”,选择开启“微信分享配置”。
*使用此功能,需要有绑定的自定义备案域名。
配置方法
1. 在管理后台配置业务域名
开发者登录小程序后台mp.weixin.qq.com,选择开发管理→ 开发设置 → 业务域名,点击新增,按照要求配置业务域名。目前小程序内嵌网页能力暂不开放给个人类型账号和小游戏账号。
2. 下载校验文件
打开已下载的校验文件,将域名校验文件名和域名校验文件内容填入微信业务域名配置
*域名校验文件名为文件名全称,包括.txt。
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*如果配置微信分享时已填写域名校验文件名和域名校验文件内容,可删除后填写关于小程序的校验文件
嵌入小程序后分享效果如下:
到这一步就完成拉!整个流程像编辑知识库站点文章一样简单,别的技术问题统统都不需要大家操心。
另外HelpLook也上架了企业微信和钉钉应用市场,感兴趣的话可以点击下方链接查看教程。
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