5月HelpLook带来了更多功能,从推出流量包服务到支持配置文章访问权限,再到上架钉钉应用市场,这些新功能的加入不仅丰富了HelpLook的功能体系,更为用户带来了更加便捷的使用体验。看看有没有你所关注的功能呀!
目录
知识库管理
1. 推出流量包服务
为了满足用户的多样化需求,HelpLook正式推出了全新的流量包服务!购买流量包后,您将享受到更多的自由和便利。不仅可以轻松上传本地视频,更重要的是,我们不再限制您上传图片/GIF、视频和附件的大小!
步骤一:首先,在【站点套餐】里购买流量包。
流量包价格如下,永久有效,可叠加购买:
① 5¥——10G(0.5/G)
② 20¥——50G(0.4/G)
③ 60¥——200G(0.3/G)
④ 140¥——500G(0.28/G)
⑤ 256¥——1T(0.25/G)
⑥ 2450¥——10T(0.24/G)
步骤二:然后即可在文章内上传本地视频、高清图片/GIF和附件。
*购买流量包后,网站的视频、图片、附件加载都会消耗流量包里的流量。流量用完后,本地视频、大于3M的图片和附件将会无法加载。
*通过内嵌方式的视频、3M以内的图片和附件可正常加载。
还可以在流量包用完前,设置”流量余额提醒“。开启提醒后,站点流量低于设定值,用户每次进入后台,右上角会出现弹窗提醒。
2. 知识库支持配置文章访问权限,分享单篇文章给外部用户
HelpLook支持配置不同用户查看不同的栏目&文章的权限,也支持单独分享栏目和文章。
方法一:
在私有访问下,可以单独分享栏目和文章
① “设置” → “站点设置” → “访问权限”,把站点访问权限设为私有访问。
② 选中栏目或者文章,点击“···”符号,选择“分享链接”。
*只能分享发布状态下的栏目和文章。
用户需输入密码才可打开分享链接。
*分享链接默认长期有效,如需更改密码可点击"重置密码"随机生成新密码。
*右上角可点击选择开启/关闭链接,关闭链接即关闭分享,无法再从外部打开此链接。
方法二:
在授权登录和企业成员访问下,可以单独某篇分享文章给外部用户查看。
① “设置” → “站点设置” → “访问权限”,把站点访问权限设为授权登录和企业成员访问。
② 在“站点设置” → “文章”,开启“文章私密分享”按钮。
③ 在访客端的文章下方,点击“私密分享”。
用户需输入密码才可打开分享链接。
*分享链接默认长期有效,如需更改密码可点击"重置密码"随机生成新密码。
*右上角可点击选择开启/关闭链接,关闭链接即关闭分享,无法再从外部打开此链接。
3. 团队管理新增搜索成员功能
点击站点后台“设置”,选择“团队管理”,在“用户”搜索框内可以搜索所有用户名称。
4. 知识库的标签结果页支持选择多个标签进行筛选
支持搜索标签,并且用户点击标签时可展示该标签下的所有文章,效果图如下:
筛选标签:
另外,在标签页,用户可以筛选单个和多个标签。
5. 切换语言时支持跳转到相同URL文章
HelpLook AI知识库允许用户自定义文章URL,在多语言站点的环境下,用户能够轻松切换到同一篇文章的不同语言版本。
在文章配置里,修改成相同的URL即可。
上架应用商店
1. 上架钉钉应用市场
HelpLook现已入驻钉钉第三方应用市场,方便您随时添加使用。在钉钉应用中心搜索“HelpLook”,即可找到并添加应用,轻松拥有一个便捷的企业知识库入口。
📲 手机端添加应用流程(PC端相同):
用户反馈优化
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优化chatbot内容导入文件时的体验
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优化部分文章翻译到其他语言站点时会失败的情况
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优化部分情况下AI搜索不显示来源的情况
可以前往HelpLook帮助中心查看更多功能优化和使用说明,有任何问题欢迎扫码联系下方客服微信,立即免费体验HelpLook吧。