2024年10大标准操作程序软件（SOP）

标准操作程序 (SOP) 文档是每个企业的关键部分。如果正确掌握了它，它将能改善入职情况、提高企业生产率并实现无缝业务运营。因此，使用正确的 SOP 软件对于企业来说是很重要的。本文将为您介绍 2024 年的十款最佳的标准作业程序软件。

一、什么是 SOP 软件

如果没有合适的软件，组织内实施标准操作程序(SOP)是很有挑战性的。专门设计的SOP软件简化了内部文件的访问与存储。它提供创建、管理和共享SOP的平台，配备模板和工具，便于新文档创建和旧文档处理。

二、SOP 软件的优势

对于任何企业来说，标准作业程序文档都是一项至关重要的功能。使用正确的标准作业程序软件将极大地改善这一流程的管理方式。

以下是正确的 SOP 软件工具能为您的企业带来的一些主要优势。

数字化 SOP。标准作业程序软件实现数字化创建，提升存储安全，简化共享与使用。
促进合规性。通过制定SOP标准和审批流程控制，增强合规性，提升程序文件对组织的影响力。
加强协作。由于 SOP 更易于共享，因此 SOP 软件可加强协作。
降低风险。顶尖SOP软件确保遵循正确框架，经适当人员批准，降低风险，确保流程正确完成。
更易于管理 SOP 访问。SOP 软件能让不同的人更轻松地访问和编辑 SOP。您还可以更好地控制谁可以访问和编辑这些文档。
获取分析结果。标准作业程序软件应能就员工如何使用标准作业程序提供有用的见解和分析。
收集对 SOP 条款的反馈。这是改进 SOP 流程并确保所有 SOP 贡献都在正确轨道上的好方法。
管理 SOP 文章。合适的软件能让企业从一个地方轻松跟踪、修订和更新 SOP 文章。
加入互动元素。您可以使用软件增强 SOP 的互动元素，从而进一步改进流程。
节省培训时间和成本。更好的流程管理可以使培训和入职更加容易，从而为企业节省时间和金钱。

三、如何选择最佳 SOP 软件

为企业选择合适的标准作业程序软件可能很棘手，因为有许多不同的选择可供选择。为了帮助您，以下是 SOP 软件需要注意的一些主要功能：

知识共享：好的SOP软件供应商应捕捉、组织、共享团队知识，并展示流程中收集的知识，不仅限于工作流指南。
丰富的内容和媒体：寻找支持编辑SOP并添加视频、图片、屏幕录制等丰富内容的SOP软件。
团队协作：在选择 SOP 软件时，一定要考虑团队协作能力。您将如何在整个团队中共享和管理 SOP？
集中信息： SOP软件应提供集中存储库，便于查找和访问信息，同时方便创建政策和程序手册。
动态工作流程管理：动态低代码工作流管理可让团队创建符合其特定需求的自定义工作流和程序文档。
授权和审批：为确保 SOP 始终符合正确的要求，SOP 软件必须具备合规签批和授权功能。
安全性：强大的安全功能有助于保护您宝贵的 SOP 信息。
免费模板：通过访问 SOP 模板，您可以从头开始轻松创建运营政策和框架。

四、2024 年值得考虑的10个最佳 SOP 软件

现在您已经知道哪些软件元素可以创建最佳标准操作程序，是时候探索一些可以用来创建标准操作程序的工具了。

以下是目前可供选择的十款最佳标准作业程序软件。

1.HelpLook AI知识库

HelpLook AI知识库是一款专注于搭建知识库的软件，有在线编辑文档功能。支持关键词快速检索，快速定位所需知识。基于用户行为，智能推荐相关知识，提升使用效率。提供标准操作流程，确保操作准确、一致，是很多企业写各种文档时的不错选择。感兴趣的话，可以通过邀请🐎【LookLook111】到官网免费体验一下。

（1）优点

准确高效：确保操作标准，减少人为错误。
易用性强：界面友好，操作简单。
持续更新：知识库持续更新，确保信息最新。

（2）缺点

依赖性强：过度依赖可能导致自主解决问题能力下降。

2. Trainual

Trainual 是一款员工入职、SOP 和培训软件，旨在提高招聘和留住人才的效率。Trainual 可以让你为员工创建流程文档、政策、SOP 和其他任何重要的入职文档。

它可以帮助公司创建培训手册、标准操作程序、业务手册、手册和其他文档。它可以根据新员工的职责、部门或地点为其分配流程和内容，从而实现入职自动化。

（1）优点

易于使用
管理者可以为团队添加成员、定义主题和分配角色。
它允许修改颜色和徽标。
如果已完成的培训包有任何更改，系统会自动通知相关人员，并确保对更改的信息进行审核。
为招聘团队提供了良好的功能

（2）缺点

比其他工具贵

3. Process Street

Process Street 提供免费SOP软件，用于创建检查表、工作流程，虽非最佳文档工具，但擅长任务分配与流程管理。其文本编辑器支持多媒体丰富说明，包含文本、图片和视频。

（1）优点

使用简单，用户界面简洁
数以千计的预制模板，涵盖所有可想象的流程
可安排流程在指定时间或周期性执行。
可在工作描述的任意位置添加表单字段。

（2）缺点

流程街免费版功能有限，付费计划价格昂贵

4. Scribe

Scribe 可在捕捉工作流程的同时自动生成可视化指南。该工具旨在通过捕捉截图、录制视频和自动生成文档，将常规流程转化为分步指南。您可以使用 Scribe 创建内部 SOP、协助客户、回答客户问题或加强入职培训。

（1）优点

文档自动化
文本、步骤和图像均可轻松定制
单击即可共享
可轻松集成到任何知识库中

（2）缺点

仪表板只显示可用流程的一部分，需要点击才能查看更多。

5. SweetProcess

SweetProcess 是一款专用的 SOP 文档工具，可轻松管理任务和记录程序。您可以使用该平台记录流程，在私人或公共知识数据库中共享，并按常见帮助主题进行整理。

（1）优点

易于使用
Sweet Process 的会员级别透明且包罗万象
无需深入学习

（2）缺点

收件箱部分可能会很糟糕，这取决于你如何建立检查清单

6. Process Kit

Process Kit 提供客户和流程管理软件，专为代理商和客户服务团队设计。该平台专注于创建客户入职文档，轻松展示您的产品如何运作。它不是那种可以用来协助员工、改善员工入职或使用客户支持的 SOP 软件。

（1）优点

出色的客户入职工具
它将流程与项目相结合，帮助你以最小的心力完成任务。
它包含的自动化功能可帮助你推进流程。

（2）缺点

设置一切需要一些时间。在 “创建 ”流程之前，必须首先了解流程的功能。

7. Coassemble

Coassemble 是一个旨在为员工创建在线培训项目的平台。Coassemble 为培训活动创建 “课程 ”模块，而不是典型的 SOP 文档。这对于入职培训非常有用，但如果你只想分享和创建一个简单的 SOP 文档，它就不是一个理想的平台了。

（1）优点

用户界面非常友好，适应性强。
无需编程技能。
提供标准模板。

（2）缺点

不适合上传丰富的内容和媒体
仅为在线培训设计（无任务管理）

8. Tallyfy

Tallyfy 提供工作流和任务自动化软件，助企业捕捉和自动化流程。适合自动执行任务，掌握工作流程、审批和文档。虽不擅长创建详细SOP文档，但能保持工作有条理。

（1）优点

轻松创建用于收集和路由数据的表单
提供公共 API。
用户可以表达和解决任务中的问题
强大的自动化能力

（2）缺点

自定义功能有限
没有访问控制，因此所有用户都可以访问所有任务和流程。
没有历史记录或审计。

9. Dozuki

Dozuki 提供流程框架和培训计划，帮助企业实现数字化运营。该平台适用于为涉及手工作业的行业创建一线培训活动。这可以帮助团队更高效、更安全地开展工作。不过，对于不符合 Dozuki 目标行业（如汽车、重型设备或食品饮料）的公司而言，Dozuki 并不是日常 SOP 文档的最佳平台。

（1）优点

易于使用
非常适合与客户共享多个文档
版本控制简单明了，易于跟踪任何变更

（2）缺点

协作工具有待改进
移动设备的可读性不佳

10. Way We Do

Way We Do 是一款用于记录业务流程、程序和工作流程的工具，用于维护企业内部的知识。你可以用它来创建政策和程序，并将其转化为可重复的工作流程，以简化任务管理。

（1）优点

简单明了的 SOP/任务管理软件
包含一系列模板
提供各种集成和嵌入

（2）缺点

不是最强大的 SOP 工具
没有实际的版本控制；只能保存团队登录信息。

总结

标准操作程序（SOP）需要精心创建和管理。合适的软件可以帮助企业保持最新状态，同时便于培训和跨团队与客户共享知识。在为团队选择标准操作程序软件时，最重要的考虑因素是该软件能否简单地集成到他们当前的工作流程和环境中。